袁先生夫妇在巴黎婚纱摄影店拍摄了婚纱照，却对部分照片效果很不满意。在协商重拍照片的3年时间里，夫妇俩的相片在影楼“丢失”了。袁先生夫妇要求影楼双倍赔偿，并支付精神赔偿金5000元。今天上午，此案在西城法院开庭审理。

　　袁先生夫妇说，2004年5月，他交了3180元押金在北京巴黎婚纱摄影有限公司东四分店拍婚纱照。小样出来之后，袁先生选中十余张样片收入相册，但对剩余照片的拍摄效果不满意，向影楼提出重拍。

　　纠纷一直拖了3年，今年6月，袁先生和太太再次到影楼。“本来我们想不再麻烦了，把不满意的挑几张入册就完了，没想到影楼却说以前的照片已经丢了。”

　　巴黎婚纱摄影公司在法庭上说，袁先生夫妇看小样后选好了照片，影楼已经把两本相册和水晶照片等产品都制作完成了，看小样时就告知他一月内到店取照片，但他们一直都没有来取。“今年6月，袁先生只是打来电话询问，我们告知他照片已经找不到了，因为影楼只保存照片30天。”影楼认为合同已经履行完毕，保留期限也写在估价单里，影楼没有责任，不同意袁先生的诉讼请求。