“要向顾客推销化妆品、美容美发产品，每推荐成功一项就可以提成10%~15%。接待顾客时，如果新人觉得价位高，你要说：我们公司是一流的婚纱公司，是以客户的口碑为生存基础，以我们公司的技术、服务绝对让你感到花钱不后悔。如果顾客觉得服装款式太少，你就说：夏天是旺季，公司大量的服装都出租了。”

    “同时，还要注意和客户沟通，在聊天中询问顾客从事何种职业，实则在打探顾客经济情况。在了解顾客打算花费的价位后，要极力推荐比这个价位高一些的套系，并告诉这对新人这个价位套系正在做活动。当新人迟疑时你可以趁机打折，总之，不能放过任何一位潜在的顾客。”

   拍摄化妆:顾客脸上挑毛病

    据这位经理介绍，婚纱影楼中的婚纱大部分都是在本地购买，只有极少的一部分从香港、广州等地采购，而影楼中的化妆品也多为本地采购，很大一部分是“三无产品”。

    拍摄前期，影楼重点推销的美容美发产品有：具有保湿抗老化和定妆等功效的精华素、化妆需要的辅助性产品，如假睫毛、假指甲、假发套等。

    通常化妆师都会在顾客的面部挑出一些问题，例如“肤色发黄”、“缺水”、“干燥”等问题。然后告诉他们使用化妆品可以改善肤质，让妆容保持更长的时间等等。这时，门市小姐要旁敲侧击地告诉顾客别人用了这些产品后的效果。

    同时尽量避免让新老顾客之间相互交流。顾客在咨询的时候，要告诉他们，摄影师和化妆师将会按个人特征进行设计。

    而实际上，由于工作量大摄影师和化妆师根本就没有时间逐一设计，只能“就地取材”。在拍照时，往往是一对顾客进去后，摄影助理直接告诉新人要摆的姿势，流水作业不可能让普通顾客的照片效果做到“设计独特”。因此，一定要将新老顾客隔离开，以防止“串词”。

    业绩回报:最高月薪上万元

    这位经理强调：影楼规定，每人每日的任务量是5000元，如果你业绩突出，也会得到丰厚的回报，可以从每个单上提成35%。还要配合不同的工种，尽量让每位顾客在各个项目上都消费。

    记者和一位从业两年的门市小姐聊天，她说：“通常每个月平均工资都在3000元以上，明星门市小姐每月工资拿上万元不成问题，就看你的忽悠功夫了。”

    暗访二:

    有些商家为了避免合同纠纷，给新人们的往往是未标明详细服务内容的收据或者是一张简单的流程单。

    超额消费无协议约束

    相框价格:一进影楼翻三倍

    7月22日，记者来到华凌市场专业出售相框的店面。

    在其中的一家店面，记者问老板：“有水晶相框吗？”老板说：“有，我这种类最全。专给影楼供货。我这最贵的24寸水晶相框不到100元，影楼都卖到300元以上了。”

    在另一家店里老板一直称自己的货不仅供应给小影楼，还供应给那些有名的大影楼，这位店老板几乎不做相框的零售。

    在华凌附近的广告公司，记者了解到，如果自己有底片，设计、制作一个设计版的相片只需要150~300元左右。

记者亲历婚纱影楼“温柔一刀”http://www.hunsha99.com/yinglouxiaofei/yl/2007-08-05/119.html